Privacidade & Termos

Agradecemos o seu interesse na Thalox AG, em seus produtos e por sua visita ao nosso site thalox.com. Uma de nossas principais prioridades é a privacidade de nossos clientes, e queremos que você se sinta confortável com a forma como usamos e compartilhamos suas informações pessoais. Este documento de Política de Privacidade descreve os tipos de informações que são coletadas e registradas em thalox.com e como as utilizamos. Se você tiver dúvidas adicionais ou precisar de mais informações sobre nossa Política de Privacidade, não hesite em nos contatar.

Esta Política de Privacidade se aplica apenas às nossas atividades online e é válida para os visitantes do nosso site no que diz respeito às informações que eles compartilharam e/ou que foram coletadas em thalox.com.

Informações que coletamos: Se você entrar em contato diretamente conosco, poderemos receber informações adicionais sobre você, como o nome da sua empresa, seu nome, endereço de e‑mail, número de telefone, o conteúdo da mensagem e/ou anexos que você nos enviar, bem como quaisquer outras informações que você optar por fornecer. Essas informações são necessárias para que possamos responder a você. Não há intenção de usar esses dados para outra finalidade além de nos comunicarmos com você sobre a Thalox AG e seus produtos e/ou para melhorar os serviços que oferecemos, conforme indicado abaixo.

Como utilizamos suas informações

Utilizamos as informações que coletamos para:
Fornecer, operar e manter nosso site
Melhorar, personalizar e expandir nosso site
Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades
Comunicar com você — diretamente ou por meio de um de nossos parceiros — inclusive para atendimento ao cliente, para fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao site, e para fins de marketing e promoção
Enviar e‑mails a você
Detectar e prevenir fraudes

Arquivos de Log

thalox.com segue um procedimento padrão de uso de arquivos de log. Esses arquivos registram os visitantes quando eles acessam sites. Todas as empresas de hospedagem fazem isso como parte da análise dos serviços de hospedagem. As informações coletadas pelos arquivos de log podem incluir endereços de Protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, Provedor de Serviços de Internet (ISP), data e hora, páginas de referência/saída e, possivelmente, o número de cliques. O propósito dessas informações é analisar tendências, administrar o site, rastrear o movimento dos usuários no site e reunir informações demográficas para oferecer a você uma experiência o mais relevante possível.

Cookies

Como qualquer outro site, thalox.com utiliza ‘cookies’. Esses cookies são usados para armazenar informações, incluindo as preferências dos visitantes e as páginas do site que o visitante acessou. As informações são usadas para otimizar a experiência do usuário, personalizando o conteúdo de nossas páginas com base no tipo de navegador dos visitantes e/ou outras informações.

Você pode optar por desativar os cookies nas opções individuais do seu navegador. Para saber informações mais detalhadas sobre o gerenciamento de cookies em navegadores específicos, consulte os respectivos sites dos navegadores.

Em nenhuma circunstância reteremos informações pessoais em formato identificável por mais tempo do que o necessário. As únicas exceções a isso são quando:

a lei exigir que mantenhamos suas informações pessoais por um período mais longo ou as excluamos mais cedo;
você exercer o seu direito de solicitar a exclusão das informações (quando aplicável), conforme descrito abaixo;
e, em casos limitados, a lei permitir que mantenhamos suas informações pessoais por tempo indeterminado, desde que adotemos certas proteções.

Direitos de Proteção de Dados (GDPR)

Por fim, queremos garantir que você esteja plenamente ciente de todos os seus direitos de proteção de dados. Todo usuário tem direito ao seguinte:

Direito de acesso – você tem o direito de solicitar cópias de seus dados pessoais. Podemos cobrar uma pequena taxa por esse serviço.
Direito de retificação – você tem o direito de solicitar a correção de quaisquer informações que considerar imprecisas. Você também tem o direito de solicitar que completemos as informações que considerar incompletas.
Direito de exclusão – você tem o direito de solicitar que excluamos seus dados pessoais, sob determinadas condições.
Direito à limitação de processamento – você tem o direito de solicitar que limitemos o processamento de seus dados pessoais, sob determinadas condições.
Direito de objeção ao processamento – você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais por nós, sob determinadas condições.
Direito à portabilidade dos dados – você tem o direito de solicitar que os dados que coletamos sejam transferidos para outra organização, ou diretamente para você, sob determinadas condições.

Se você fizer uma solicitação, temos o prazo de um mês para responder. Se quiser exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

Informações sobre Crianças

Outra parte de nossa prioridade é acrescentar proteção às crianças durante o uso da internet. Incentivamos pais e responsáveis a observar, participar e/ou monitorar e orientar a atividade online de seus filhos.

thalox.com não coleta conscientemente quaisquer Informações Pessoais Identificáveis de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que seu filho forneceu esse tipo de informação em nosso site, recomendamos fortemente que entre em contato conosco imediatamente e faremos o possível para remover prontamente tais informações de nossos registros.

Links para outros sites

Nosso site pode conter links para outros sites mantidos por outras organizações que não controlamos. Esta política não se aplica a esses outros sites; por isso, recomendamos que você leia suas declarações de privacidade. Não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de outros sites — mesmo que você os acesse por meio de links que fornecemos. Fornecemos links para esses sites apenas para sua informação e conveniência. Especificamente, isentamo‑nos de responsabilidade por seu conteúdo, práticas de privacidade e termos de uso, e não fazemos recomendações, declarações ou garantias sobre sua precisão, conteúdo ou abrangência. A divulgação de informações pessoais a sites de terceiros é por sua conta e risco.

Além disso, se você acessou nosso site a partir de um site de terceiros, não podemos ser responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade dos proprietários e operadores desse site de terceiros e recomendamos que você verifique a política desse site.

Terceiros e Plugins Sociais

Nossos sites também podem conter ofertas de terceiros. Se você clicar em alguma dessas ofertas, transferiremos a quantidade de dados necessária ao respectivo provedor, por exemplo, o fato de que você encontrou a oferta em questão em nosso site e, se aplicável, informações adicionais que você já nos forneceu para essa finalidade em nossos sites.

Em nossos sites, sempre que utilizamos os chamados “plugins sociais” de redes sociais como Facebook, Twitter e outras, nós os incorporamos da maneira descrita a seguir. Quando você visita nossos sites, os plugins de mídia social ficam desativados. Isso significa que nenhuma informação é transferida aos operadores dessas redes. Se desejar usar uma das redes, clique no plugin correspondente para se conectar diretamente ao servidor da rede. Se você tiver uma conta de usuário nessa rede e estiver conectado no momento em que ativar o plugin, a rede poderá detectar sua visita aos nossos sites e associá‑la à sua conta de usuário. Se desejar impedir isso, faça logout da rede antes de ativar o plugin social. Quando você ativa um plugin social, a rede transfere diretamente para o seu navegador o conteúdo disponibilizado, que o incorpora aos nossos sites. Nessa situação, também podem ocorrer transferências de dados iniciadas e controladas pela respectiva rede social. Sua conexão com uma rede social, as transferências de dados que ocorrem entre a rede e seu sistema e suas interações nessa plataforma são regidas exclusivamente pelas disposições de proteção de dados da respectiva rede. O plugin social permanecerá ativo até que você o desative ou exclua seus cookies. Sempre que você clicar em um link para uma oferta ou ativar um plugin social, suas informações pessoais poderão ser transferidas para provedores em países fora do Espaço Econômico Europeu que, do ponto de vista da União Europeia (UE), não garantem um “nível de proteção adequado” aos padrões da UE para o processamento de informações pessoais. Tenha isso em mente antes de clicar em um link ou ativar um plugin social, causando assim a transferência de seus dados.

Análise de dados pessoais e uso de ferramentas

Queremos que o conteúdo de nossos sites corresponda o mais possível às suas preferências, melhorando assim o que oferecemos a você. Para identificar áreas especialmente populares de nossos sites, utilizamos as seguintes ferramentas de análise: Google Analytics e Adobe Analytics.

Ao empregar essas ferramentas de análise, informações podem ser transferidas para servidores localizados fora da UE e processadas lá. Observe o seguinte: do ponto de vista da União Europeia, os Estados Unidos não oferecem um “nível de proteção adequado” que atenda aos padrões da UE para o processamento de informações pessoais em geral. No entanto, um nível equivalente de proteção pode ser criado, em casos individuais de processamento por uma empresa, por meio de certificação no âmbito do EU‑U.S. Privacy Shield Framework ou por outros instrumentos (por exemplo, as chamadas cláusulas contratuais‑padrão da UE para a transferência de dados pessoais).

Se você não desejar que as ferramentas acima mencionadas coletem e analisem informações sobre sua visita aos nossos sites, você pode se opor permanentemente a essa prática (opt‑out) a qualquer momento.

Cumpriremos a sua objeção configurando um cookie de opt‑out em seu navegador. Esse cookie apenas indicará que você optou por não participar. Observe que, por razões técnicas, um cookie de opt‑out afeta apenas o navegador no qual foi instalado. Se você excluir o cookie ou usar um navegador ou dispositivo diferente, será necessário optar por não participar novamente.

Abaixo você encontrará informações sobre os provedores das ferramentas de análise e os respectivos procedimentos de opt‑out:

Do meu lado, os Serviços estão em alemão.

Quando as tecnologias acima são utilizadas, os cookies em nossos sites (e, no caso de retargeting, em sites de terceiros) registram seu interesse em nossos produtos e serviços. Nesse processo, são usados identificadores aleatórios (as chamadas IDs de cookies) que não são associados ao seu nome, endereço ou informações semelhantes, mesmo que essas informações sejam conhecidas por nós (por exemplo, de uma relação contratual existente), a menos que você tenha consentido com isso.

Você pode gerenciar e desativar o uso de cookies, por exemplo, nos seguintes sites dos provedores de tecnologia listados ali ou diretamente no seu navegador:

Suas opções de publicidade

Durante o processo de retargeting, também podemos coletar informações sobre o seu interesse nos produtos e serviços de nossos parceiros de retargeting. Quando essas ferramentas de direcionamento e retargeting são utilizadas, alguns dados podem ser transferidos para servidores localizados fora da UE e processados lá. Por razões legais, o uso de tecnologias de rastreamento e (re)‑targeting às vezes só é possível com o seu consentimento expresso — o chamado opt‑in. Em outros casos, você pode se opor ao uso de tais tecnologias, se desejar — o chamado opt‑out.

Utilizamos produtos de marketing online somente com o seu consentimento expresso, que você pode conceder clicando no botão “Concordo” na chamada Camada de Informações de Cookies (“Opt‑in”). Armazenamos esse consentimento em um cookie no seu dispositivo para que você não seja solicitado novamente toda vez que visitar nossos sites e, por razões legais, também em nossos servidores, com o endereço IP e um carimbo de data/hora; excluímos essas informações ou restringimos seu processamento se você retirar o seu consentimento ou, no máximo, 6 meses após sua última visita aos nossos sites.

Caso você mude de ideia a qualquer momento, poderá retirar o seu consentimento. Para excluir os cookies definidos com o seu consentimento ao visitar nossos sites após a retirada desse consentimento, exclua os cookies no seu navegador.

Podemos coletar suas preferências para lhe enviar informações de marketing diretamente por e‑mail, por exemplo, ao usar nosso formulário de contato. Só faremos isso se você tiver consentido em receber tais informações de marketing diretamente de nós. Podemos entrar em contato com você com publicidade direcionada entregue online por meio de mídias sociais e plataformas (operadas por outras empresas) usando suas informações pessoais, ou usar suas informações pessoais para ajustar o marketing e melhorar sua relevância para você, a menos que você se oponha. Só compartilharemos suas informações pessoais com terceiros recomendados para que eles entrem em contato com você com informações de marketing sobre seus produtos e serviços quando você indicar que deseja que façamos isso. Uma vez compartilhadas, a política de privacidade do terceiro relevante se aplicará ao processamento de suas informações pessoais, e não a nossa. Se você quiser cancelar o recebimento de marketing de um terceiro após fornecer seu consentimento, poderá fazê‑lo a qualquer momento entrando em contato diretamente com o terceiro relevante.

Alterações nesta Política

Podemos revisar esta política periodicamente, e quaisquer alterações serão notificadas a você por meio da publicação de uma versão atualizada em nosso site. Recomendamos verificar regularmente se houve alterações e revisar esta política ao visitar nosso site. Se você não concordar com qualquer aspecto da política atualizada, deverá nos informar prontamente e interromper o uso de nossos serviços. Esta política foi atualizada pela última vez em 20 de outubro de 2021.

Consentimento

Devemos remover a data da última atualização aqui. Ela já está no topo.

Contact Us / DSGVO Representative

If you have any questions, suggestions or complaints about the processing of your personal information or wish to contact us to amend/update your preferences with Thalox AG please contact the thalox.com Data Protection coordinator.

thalox.com Data Protection coordinator:

Name:
Proliance GmbH
Dominik Fünkner

Address:
Leopoldstr. 21
80802 München

Phone:
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E-Mail:
datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de

* O texto foi traduzido do inglês para o português de forma contextual.